Правила покупки
Правила покупки и продажи товаров в интернет-магазине www.rekyva.eu:
- Концепции
1.1. Продавец – AB Rėkyva, адрес компании Lingailių 27A, Šiauliai, код компании 144929986,
код НДС LT 449299811,
телефон: +370 41 519020,
электронная почта: info@rekyva.eu
www.rekyva.eu
1.2. Интернет-магазин Продавца – электронный магазин Продавца, расположенный по адресу: г. www.rekyva.eu.
1.3. Покупатель – 1) дееспособное физическое лицо, т.е. лицо, достигшее совершеннолетия, дееспособность которого не ограничена по решению суда; 2) несовершеннолетний в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, имеющий согласие родителей или опекунов, за исключением случаев, когда он эмансипирован; 3) юридическое лицо; 4) должным образом уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
1.4. тороны – Покупатель и Продавец вместе.
1.5. Правила – настоящие правила купли-продажи товаров в Интернет-магазине Продавца.
1.6. Политика конфиденциальности — утвержденный Продавцом документ, содержащий основные правила сбора, хранения, обработки и хранения персональных данных с использованием Интернет-магазина Продавца.
- Общие положения
2.1. При каждой покупке товара Покупатель подтверждает Правила после ознакомления с ними и проставления галочки напротив утверждения «С правилами купли-продажи товара ознакомлен и согласен с ними». Утвержденные таким образом Правила являются обязательным для Сторон юридическим документом, определяющим права и обязанности Покупателя и Продавца, условия приобретения и оплаты товаров, порядок доставки и возврата товаров, договоренности сторон. обязанности и иные условия, связанные с куплей-продажей товаров в Интернет-магазине Продавца.
2.2. Покупатель, подтверждая Правила и ознакомившись с Политикой конфиденциальности, также подтверждает, что имеет право приобретать товары в Интернет-магазине Продавца.
2.3. Продавец при наличии уважительной причины и/или в соответствии с соответствующими правовыми актами Литовской Республики вправе изменить, исправить или дополнить Правила, указав в Правилах дату их последней редакции.
2.4. Покупатель обязан ознакомиться с Политикой конфиденциальности, утвержденной и опубликованной Продавцом.
- Заключение договора купли-продажи товара
3.1. Покупатель может приобретать услуги и товары в Интернет-магазине Продавца только путем регистрации, т.е. введя свое регистрационное имя и пароль в интернет-магазине Продавца.
3.2. Покупатель при заказе услуг и товаров, а также при регистрации в соответствующих информационных полях, предоставленных Продавцом, должен указать персональные данные, необходимые для надлежащего выполнения заказа товара, предусмотренного Политикой конфиденциальности.
3.3. Договор купли-продажи товаров между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель после выбора приобретаемых товаров и создания корзины товаров выполняет все этапы оформления заказа товаров и оплачивает товар.
3.4. Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, хранится в базе данных Интернет-магазина Продавца.
- Права покупателя
4.1. Покупатель имеет право приобретать товары и услуги в Интернет-магазине Продавца в соответствии с Правилами.
4.2. Покупатель вправе отказаться от заказа товара в порядке, установленном Правилами.
4.3. Покупатель вправе обменять или вернуть товар, приобретенный в Интернет-магазине Продавца, в порядке, установленном Правилами.
4.4. Покупатель имеет другие права, указанные в Правилах, Политике конфиденциальности и правовых актах Литовской Республики.
- Обязанности покупателя
5.1. Покупатель, используя интернет-магазин Продавца, должен выполнять свои обязательства, соблюдать Правила, Политику конфиденциальности и требования, предусмотренные правовыми актами Литовской Республики.
5.2. Покупатель должен оплатить заказанный в Интернет-магазине Продавца товар и забрать его в порядке, указанном в Правилах, либо заказать услугу доставки.
- Права продавца
6.1. Продавец может по своему усмотрению инициировать различные акции или игры в Интернет-магазине Продавца. Продавец вправе в одностороннем порядке без отдельного уведомления изменять условия акций или игр, а также отменять их.
6.2. Продавец вправе изменить, приостановить или прекратить работу отдельных функций Интернет-магазина Продавца или их части, а также изменить объем или способ оказания услуг, предоставляемых в Интернет-магазине Продавца, приостановить или прекратить оказание услуг или их части, взимать плату за услуги или часть услуг. Если покупатель выражает несогласие, его заказ аннулируется.
6.3. Продавец вправе приостановить или прекратить работу Интернет-магазина Продавца. В этом случае все принятые и оплаченные заказы Покупателей не будут выполнены, денежные средства будут возвращены, а новые заказы приниматься не будут.
6.4. Если Покупатель пытается нанести ущерб стабильности и безопасности Интернет-магазина Продавца или не выполняет свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить возможность Покупателя использовать Интернет-магазин Продавца или, в исключительных случаях, , отменить такую возможность Покупателя.
6.5. Продавец имеет и другие права, указанные в Правилах, Политике конфиденциальности и правовых актах Литовской Республики.
- Обязанности продавца
7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми Интернет-магазином Продавца, на условиях, изложенных в Правилах.
7.2. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Литовской Республики.
7.3. На условиях, оговоренных в правилах, Продавец обязуется предоставить заказанный Покупателем товар и принять возвращенный Покупателем товар.
7.4. Если в силу важных обстоятельств Продавец не может доставить заказанный товар Покупателю, он обязуется предложить Покупателю аналогичный или, по возможности, аналогичный товар. В случае отказа Покупателя от товара, который был предложен как аналог или аналог, Продавец обязуется вернуть уплаченные Покупателю денежные средства в течение 5 (пяти) рабочих дней, если была произведена предоплата.
7.5. Продавец обязуется выполнять другие обязательства, возложенные на Продавца Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Литовской Республики.
- Цены на продукцию, порядок заказа и оплаты
8.1. Цены на товары в Интернет-магазине Продавца и в заказе Покупателя указаны в евро с учетом суммы НДС, действующей на тот момент согласно законодательству.
8.2. Покупатель может оплатить товар, приобретенный в Интернет-магазине Продавца, с помощью электронного банкинга.
8.3. Когда Продавец получает оплату Покупателя за товар, заказ считается подтвержденным. В подтверждении заказа указывается подготовка товара, которая не превышает 12 дней. с момента оплаты, дата
8.4. Минимальное количество товара, приобретаемого в Интернет-магазине Покупателя-Продавца, составляет 1 палитра. Утверждая Правила, покупатель соглашается с условием применения минимальной корзины товаров, указанной в настоящем пункте.
- Комплектация и сборка заказанного товара
9.1 Покупатель может забрать товар с производственного склада по адресу Lingailių 27a, Šiauliai или заказать услугу с доставкой товара.
9.2 Для заказа услуги доставки Покупатель указывает адрес доставки и желаемую дату доставки в форме заказа. Заказ с доставкой подтверждается в течении 5 дней и выставляется счет на оплату. После оплаты заказа заказ выполняется в течение 12 дней, а товар доставляется в течение 5 дней. с даты изготовления, если иное не установлено Покупателем.
9.5. В момент доставки товара Покупателю Покупатель или его уполномоченный представитель должны проверить состояние посылки и товара(ов) и подписать акт приема-передачи посылки. После подписания покупателем или назначенным им уполномоченным представителем акта приема-передачи партии товара считается, что товар передан в надлежащем состоянии, основанием которого не является заводской брак, а также несоответствия товара. Упаковка (такая как можно определить при внешнем осмотре товара) ) нет. Заметив, что упаковка доставленного товара повреждена, Покупатель или его представитель должны отметить это в акте приема-передачи товара и в присутствии Продавца составить в свободной форме акт о повреждении/несоответствии отгрузки. и/или продукт(ы). В случае невыполнения Покупателем данных действий Продавец освобождается от ответственности за порчу товара, когда основанием возникновения такой порчи не является заводской брак, и за несоответствие комплектности товара только в случае, если эти несоответствия могут быть устранены. определяется при внешнем осмотре товара.
- Гарантия качества продукции и срок годности
10.1. Информация о свойствах, использовании, условиях хранения и безопасности товара указывается в характеристиках Продавца и на упаковке товара.
10.2 Гарантия на подложки 6 месяцев со дня изготовления.
10.2. Продавец не несет ответственности за то, что размер, форма, цвет или другие параметры товара в Интернет-магазине Продавца могут не соответствовать реальным размерам, форме, цвету или другим параметрам товара из-за особенностей выкладки. использования Покупателем или по другим техническим причинам, не зависящим от Продавца.
- Право на отказ от договора купли-продажи, возврат и обмен товара
11.1. Товары ненадлежащего качества, нескоропортящиеся или качественные товары, форма, размер, цвет, модель или комплектность которых не нравятся Покупателю, подлежат обмену или возврату в соответствии с Постановлением Правительства Литовской Республики от 11 июня 2001 года. хорошо 697 утвержденных Правил розничной торговли, Гражданского кодекса Литовской Республики и других действующих правовых актов Литовской Республики.
11.4. Качественный товар, подлежащий возврату или обмену, должен быть неповрежденным, не утратившим товарного вида (несорванные и неповрежденные этикетки, сорванная защитная пленка и т.п.), потребительских свойств и не подлежащим использованию. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, в том же комплекте, в котором он был получен Покупателем, с документом о покупке и другими принадлежностями товара. Если товар не полностью собран, поврежден, неаккуратен или неправильно упакован, Продавец имеет право не принимать товар, не обменивать его и не возвращать деньги, уплаченные Покупателем за товар.
11.5 Убедившись, что товар ненадлежащего качества, Покупатель может за свой счет вернуть товар на производственный склад по адресу Lingailių 27a, Šiauliai или заказать услугу возврата, оплатив ее дополнительно.
- Ответственность
12.1. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием Интернет-магазина Продавца.
12.2. После регистрации Покупатель несет ответственность за хранение и/или передачу своих данных для входа третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми в Интернет-магазине Продавца, пользуется третье лицо с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
12.3. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, вне зависимости от рекомендаций Продавца и своих обязательств, не ознакомился с Правилами, Политикой конфиденциальности, характеристиками товара, правилами безопасности использования, хранения, хотя ему были даны такая возможность.
- Обработка персональных данных
13.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами, предоставляемыми магазином www.rekyva.euпокупатель должен (во время оформления заказа) предоставить в системе магазина www.rekyva.euследующие данные:
13.2. Имя, фамилия или другие имена (и имя, если покупает юридическое лицо),
13.3. контактный телефон (в случае возникновения вопросов по формированию заказа и/или доставке товара),
13.4. электронная почта (для подтверждения заказа и/или счета-фактуры – отправка счета-фактуры) и
13.5. адрес доставки, если заказана служба доставки
Если данные для входа Покупателя используются третьим лицом, считается, что Договор купли-продажи заключен Покупателем. В случае утери данных для входа Покупатель должен немедленно сообщить об этом по электронной почте info@rekyva.eu
13.7. Покупатель несет ответственность за точность и правильность данных. Продавец ни в коем случае не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Покупателю и/или третьим лицам вследствие указания Покупателем неверных личных данных или их не указания, либо утраты данных для входа, либо причинения ущерба в связи с утратой утраченных данных.
Если Покупатель пользуется услугами магазина www.rekyva.eu, считается, что он дает согласие на обработку персональных данных Покупателя и подтверждает, что вся предоставленная информация и персональные данные верны и соответствуют действительности.
13.8. Следующие (и, при необходимости, дополнительные) данные, предоставленные Покупателем, будут использованы для идентификации Покупателя, определения совершеннолетия Покупателя и лица, которому доставляется товар (в случаях, установленных законодательством Российской Федерации). Литовская Республика) или не моложе 20 лет во всех аспектах обязательств по купле-продаже, вытекающих из договора.
13.9. Персональные данные покупателя будут обрабатываться в соответствии с «Политикой конфиденциальности». Данные Покупателя будут использоваться в целях прямого маркетинга только после получения согласия Покупателя, которое он выразит, заполнив форму при регистрации (или оформлении заказа) и отметив ее соответствующим образом в отдельном разделе.
- Заключительные положения
14.1. Правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
14.2. К отношениям, возникающим на основании Правил, применяется право Литовской Республики.
14.3. Все разногласия, возникающие между Сторонами, решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики, по месту регистрации юридического адреса Продавца в VĮ Registru centras.
14.4. Каждый Покупатель решает споры с Продавцом в электронном виде, без обращения в суд. В первую очередь Покупатель должен обратиться к Продавцу в письменной форме и в течение 14 дней с момента получения претензии, если Продавец не отвечает на претензию Покупателя, либо не удовлетворяет претензию Покупателя, последний вправе обратиться в Государственную Служба защиты прав потребителей Литовской Республики (орган, занимающийся потребительскими спорами во внесудебном порядке).
14.5. Все уведомления Покупателю при регистрации Покупателя или при заказе товара Продавец направляет на указанный адрес электронной почты в порядке, установленном Правилами и Политикой конфиденциальности.
14.6. Все сообщения и вопросы Покупатель направляет Продавцу по средствам связи, указанным в разделе «Контакты» Интернет-магазина Продавца.
Настоящие правила действуют с 01.01.2023 г. После их изменения обновленная версия будет опубликована на сайте www.rekyva.eu.